maxXse - Marktpositionierung und Website
Referenz zum Webdesign-Projekt
Neugestaltung der maxXse Website mit optimierter Benutzerführung, erweiterten Inhalten und einfachen Kontaktaufnahme.
Projektbeschreibung
maxXse ist ein unabhängiges Maklerunternehmen für Finanzen und Versicherungen, das überwiegend Privatversicherte sowie Geschäftskunden betreut.
Der Relaunch der Website hatte folgende Ziele:
- technische und visuelle Modernisierung der Website
- Erweiterung der Inhalte (erstmals alle Versicherungen als eigenständige Seiten präsentieren)
- Optimierung der Benutzerführung für eine einfache Kontaktaufnahme.
Marktpositionierung
Im Branding Workshop haben wir die Vision, Werte und Unternehmensziele analysiert.
Dabei wurde deutlich, dass maxXse die Vision hat ihre Privatkunden und Geschäftskunden optimal abzusichern und über den Vertragsabschluss hinaus, im Ernstfall, weiter zu betreuen.
Keine anonymen Online-Formulare als Massenabfertigung, sondern ganz persönliche Betreuung von Mensch zu Mensch.
Diese Erkenntnisse haben wir in ihre Marktpositionierung einfließen lassen und als Grundlage für ihre Website herangezogen.
Content Strategie
Texte und Bildsprache
Versicherung ist ein ernstes Thema, das mit potenziellem Leid und Verlust assoziiert werden kann.
Wir wollten keine "Angstverkäufer" sein, sondern uns vielmehr auf den Mehrwert der einzelnen Versicherungen fokussieren. Das Ziel ist letztendlich die Kunden optimal abzusichern, damit sie sorgenfrei leben können.
Als Content Strategie haben wir deshalb eine freundliche und positive Bildsprache gewählt, die den Mehrwert der jeweiligen Versicherung symbolisiert und eine positive emotionale Verbindung herstellen möchte.
Responsive Design
Die Farben des Corporate Designs haben wir modernisiert, in dem sie heller und kräftiger geworden sind.
Farbkontraste, Schriftgrößen und Abstände im Design erfüllen die Kriterien der Barrierefreiheit. Somit können alle Elemente auch von Benutzern mit visuellen Einschränkungen bedient werden.
Selbstverständlich wurde das Design für die Bedienung auf modernen Smartphones, Tablets, Desktop-Geräten und Browsern optimiert.
Einfache Kontaktmöglichkeiten
Call to Actions
Ein zentraler Aspekt der Website ist eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, mit maxXse in Verbindung zu treten.
Hierfür haben wir die Telefonnummer und ein kompaktes Rückruf-Formular ganz oben implementiert. Da es automatisch mitscrollt, ist es immer im Sichtbereich und kann jederzeit benutzt werden.
Unternehmensprofil
Da maxXse den persönlichen Kontakt mit ihren Kunden sucht, haben wir das Unternehmen und die einzelnen Mitarbeiter in Szene gesetzt.
So hat man als Kunden schon vorab ein Bild zu den einzelnen Namen, inkl. aller Kontaktmöglichkeiten.
Technische Umsetzung
Sicherheit und Performance
Für die technische Umsetzung der Website, haben wir auf Kundenwunsch das Drupal CMS eingesetzt.
Drupal wird von vielen Fortune 500 Unternehmen und Regierungen verwendet, weil es die höchsten Sicherheitsstandards erfüllt und dank seiner herausragenden Flexibilität, an die individuellen Projektanforderungen angepasst werden kann.
Dadurch konnten wir schnelle Ladezeiten und eine barrierefreie Nutzung der Website ermöglichen.
Kreative Bild-Elemente
Bilderformen und Muster
Da die Seite hauptsächlich mit Text-Bild-Elementen arbeitet, mussten wir die Dynamik und Frische aufrechterhalten.
Dafür haben wir zahlreiche Bildformen und Muster kreiert, die als visuelle Brecher agieren.
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